Enfermagem em Gerenciamento de Serviços de Saúde
Esse curso tem finalidade de gerenciar a qualidade dos serviços e a assistência da área da Saúde. Proporcionando aos alunos um excelente desempenho nas instituições em que atuam, tanto na área de gestão como na qualidade do serviço prestado.
Conhecimentos adquiridos
Conhecimento básico de Enfermagem em Gerenciamento de Serviço de Saúde.
Duração do curso
O tempo para a realização completa do curso vai depender do seu auto-aprendizado e de sua dedicação. No entanto, a média tem sido de 40 horas.
Sobre o curso
Tópicos do curso
- Gerenciamento em Enfermagem: Conceitos
- Modelos de Gerenciamento
- Ética
- Fundamentos para decisões éticas
- Fatores que influenciam decisões éticas
- Exercícios avaliativos
- Ética e responsabilidade no gerenciamento
- Ética no Gerenciamento em Enfermagem
- Cultura e Poder nas Organizações de Saúde
- Simulação animada
- Planejamento Normativo ou Tradicional
- O Método CENDES/OPS
- Exercícios avaliativos
- Fases do Planejamento Normativo ou Tradicional
- Planejamento Estratégico Situacional
- Gerenciamento de Conflitos e Negociação
- Efeitos Negativos dos Conflitos
- Efeitos Positivos dos Conflitos
- Simulação animada
- Sistemas de Informação na Área de Saúde
- Sistema de Informação na Área da Enfermagem
- Exercícios avaliativos
- Avaliação de Serviços de Saúde e de Enfermagem
- Qualidade em Saúde e Avaliação de Serviços
- Instrumentos de Avaliação da Qualidade
- Gestão de Qualidade em Enfermagem
- A Saúde do Trabalhador em Enfermagem
- Estrutura Organizacional
- Divisão do trabalho e especialização
- Manuais de Enfermagem
- Diagnóstico da situação
- Normas
- Rotinas
- Procedimentos
- Gerenciamento em Situações Específicas
- Sistema de Classificação de Pacientes (SCP)
- Carga Média de Trabalho da Unidade
- Quantidade Média de Usuários/Clientes
- Índice de segurança técnica (IST)
- Tempo Efetivo de Trabalho
- Recrutamento e Seleção de Pessoal em Enfermagem
- Treinamento e Desenvolvimento – T&D
- Supervisão em Enfermagem
- Técnicas e Instrumentos
- Gerenciamento de Recursos Materiais
- Gerenciamento de Custos
- Contabilidade de Custos e Sistemas de Custeio
- Gerenciamento de Recursos Físicos e Ambientais
- Gerenciamento dos Resíduos de Saúde
- Exercícios avaliativos
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Modelo de avaliação
Ao término deste curso você será submetido ao Teste de Avaliação Final, se aprovado haverá a emissão do certificado de conclusão deste treinamento, caso contrário será direcionado a uma aula de reforço e reavaliado após esta aula.
Certificado de conclusão
Ao término do curso você pode emitir gratuitamente o nosso certificado ou solicitar o certificado especial que enviamos onde você estiver*. Nosso certificado especial possui selo e tarja de segurança anti-falsificação, além de um número intransferível que pode ser consultado online. No verso do certificado consta o carimbo do CNPJ e a assinatura do responsável.
Apostila do curso
Disponibilizamos para você todo o conteúdo do curso em formato impresso. Com o objetivo de não tornar o curso caro para quem não pode pagar, a apostila é cobrada separadamente e a sua compra é opcional.
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