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9 de mai de 2014

Curso Online de Gestão de Qualidade

Curso Online de Gestão de Qualidade

Curso Online de Gestão de Qualidade - Cursos Visual Dicas

Objetivo

O objetivo deste curso é apresentar informações importantes às pessoas que desejam se adequar ao mercado empresarial que busca a satisfação dos consumidores.

Duração do curso

O tempo para a realização completa do curso vai depender do seu auto-aprendizado e de sua dedicação. No entanto, a média tem sido de 60 horas.

Sobre o curso

Tópicos do curso

  • Introdução a Gestão de Qualidade
  • História e Evolução da Gestão de Qualidade
  • O que é qualidade?
  • Os Mestres da Qualidade
  • Satisfação do Cliente
  • Orientação a resultados
  • Elaboração de relatório
  • Organograma, Funcionograma, Fluxograma e Histograma
  • Ferramentas para Controle de Qualidade
  • Benchmarking
  • Brainstorming
  • Ciclo PDCA
  • 5W 2H e 4Q1POC
  • CCQ
  • Pareto
  • Os “5 por que”
  • Diagrama de Ishikawa
  • Sistema 5S
  • PERT/CPM
  • Normas e Controles da Qualidade
  • ISO 9001
  • ISO 14001
  • Ciclo do controle da qualidade
  • Gestão de desempenho
  • Sistemas Quantitativos de Pontuação

Programa de fidelidade - iPED Clube

Ganhe 20 pontos na compra desse curso. A cada 100 pontos já é possível trocar por outro curso inteiramente grátis.

Modelo de avaliação

Ao término deste curso você será submetido ao Teste de Avaliação Final, se aprovado haverá a emissão do certificado de conclusão deste treinamento, caso contrário será direcionado a uma aula de reforço e reavaliado após esta aula.

Certificado de conclusão

Ao término do curso você pode emitir gratuitamente o nosso certificado ou solicitar o certificado especial que enviamos onde você estiver*. Nosso certificado especial possui selo e tarja de segurança anti-falsificação, além de um número intransferível que pode ser consultado online. No verso do certificado consta o carimbo do CNPJ e a assinatura do responsável.

Apostila do curso

Disponibilizamos para você todo o conteúdo do curso em formato impresso. Com o objetivo de não tornar o curso caro para quem não pode pagar, a apostila é cobrada separadamente e a sua compra é opcional.

Plantão de Dúvidas

Bate-papo Online  Bloco de Anotações  Grupos de Estudo     Animações Interativas Vídeos Explicativos

Todo semana, um de nossos professores vai estar disponí­vel para uma espécie de plantão de dúvidas. Neste ambiente você que optou pelo Plano Plus ou Premium consegue ver e ouvir o nosso professor em tempo real, um bate-papo ao vivo com o que existe de mais moderno no mercado.

Escolhendo o Plano Plus ou Premium você pode registrar suas dúvidas no fórum e nosso corpo de professores responde em até 1 dia útil.

Investimento

Cursos Visual Dicas - Plano Grátis      Curso Visual Dicas - Plano Plus

Para maiores informações entre em contato:

Visual Dicas- Cursos Online

IPED – Educação Acima de Tudo

IPED - Educação Acima de Tudo

Visual Dicas - Formação Profissional


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Curso de Gestão de Produção - Visual Dicas

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