Curso de Gestão de Conflitos ~ Visual Dicas

Curso de Gestão de Conflitos

O curso voltado sobre como enfrentar uma situação da melhor maneira possível, independente do tipo de conflito.

Duração do curso

O tempo para a realização completa do curso vai depender do seu auto-aprendizado e de sua dedicação. No entanto, a média tem sido de 40 horas.

Sobre o curso

Tópicos do curso

O grupo e suas tensões na relação interpessoal
Uma definição de conflito
As transições na conceituação de conflito
Variáveis que afectam o desenrolar do conflito
O processo do conflito
Exercícios avaliativos
Cognição e personalização
Comportamento
Consequências
Simulação animada
Aguçar as divergências em conflito
O modelo de Stephen Robbins
Exercícios avaliativos
Técnicas de estímulo de conflitos
Tipos de poder
Elementos presentes na negociação
A necessidade de mediação
Gestão de conflitos
Simulação animada
Como conduzir a entrevista: as técnicas envolvidas
Conselhos
Exercícios avaliativos

Programa de fidelidade - iPED Clube

Ganhe 50 pontos na compra desse curso. A cada 100 pontos já é possível trocar por outro curso inteiramente grátis.

Modelo de avaliação

Ao término deste curso você será submetido ao Teste de Avaliação Final, se aprovado haverá a emissão do certificado de conclusão deste treinamento, caso contrário será direcionado a uma aula de reforço e reavaliado após esta aula.

Certificado de conclusão

Ao término do curso você pode emitir gratuitamente o nosso certificado ou solicitar o certificado especial que enviamos onde você estiver*. Nosso certificado especial possui selo e tarja de segurança anti-falsificação, além de um número intransferível que pode ser consultado online. No verso do certificado consta o carimbo do CNPJ e a assinatura do responsável.

Apostila do curso

Disponibilizamos para você todo o conteúdo do curso em formato impresso. Com o objetivo de não tornar o curso caro para quem não pode pagar, a apostila é cobrada separadamente e a sua compra é opcional.